Über uns - Verantwortung

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Transparenz

Nur wer gut informiert ist, kann eine freie Entscheidung treffen. Deshalb schreiben wir eine transparente Preis- und Produktstruktur groß. Für unsere Kunden haben wir verschiedene Informationsservices geschaffen, damit keine Fragen offen bleiben. Hier finden Sie alles, was Sie über die Dienste von Fox Mobile Group wissen sollten:

Selbstverständlich halten wir uns auch an die gesetzlichen Vorschriften und nehmen an verschiedenen selbstverpflichtenden Initiativen der Länder teil, in denen wir tätig sind (zum Beispiel in Deutschland: Telekommunikationsgesetz (TKG) und freiwilliger Code of Conduct (CoC)).

Jugendschutz

Wir halten uns an die gesetzlichen Richtlinien und arbeiten eng mit öffentlichen Stellen und Branchenmitgliedern zusammen, die sich im Jugend- und Verbraucherschutz engagieren. Als einer der Marktführer haben wir auch hier den Anspruch ein Vorbild zu sein. Ein unternehmensinterner Jugendschutzbeauftragter sorgt dafür, dass sämtliche angebotenen Inhalte jugendschutzkonform sind.

Wir unterstützen neue fortschrittliche Entwicklungen hinsichtlich eines verbesserten Kunden- und Jugendschutzes und sind international in den verschiedensten Branchen- und Marketing-Verbänden bzw. Vereinigungen für Werbestandards und Child-Safety Programmen der EU aktiv. So gehört Fox Mobile Group zu den Unterzeichnern des European Framework for Safer Mobile Use by Younger Teenagers and Children. Dies ist eine Initiative der Mobilfunkbranche zur europaweiten, freiwilligen Selbstregulierung, die im Februar 2007 in Brüssel ins Leben gerufen worden ist.

Sollten Sie dazu weitere Fragen haben, können Sie selbstverständlich gern per E-Mail an jugendschutz@foxmobile.com unseren Jugendschutzbeauftragen kontaktieren.