Transparenz
Nur wer gut informiert ist, kann eine freie Entscheidung treffen. Deshalb schreiben wir eine transparente Preis- und Produktstruktur groß. Für unsere Kunden haben wir verschiedene Informationsservices geschaffen, damit keine Fragen offen bleiben. Hier finden Sie alles, was Sie über die Dienste von Fox Mobile Group wissen sollten:
- AGBs
- Produktangebot
- Preise
- Kündigungsmöglichkeiten
- Kontaktmöglichkeiten, falls Sie weitere Informationen benötigen.
Selbstverständlich halten wir uns auch an die gesetzlichen Vorschriften und nehmen an verschiedenen selbstverpflichtenden Initiativen der Länder teil, in denen wir tätig sind (zum Beispiel in Deutschland: Telekommunikationsgesetz (TKG) und freiwilliger Code of Conduct (CoC)).